Mạo danh Tổng Công ty Điện lực miền Bắc thông tin không đúng sự thật nhằm lừa đảo khách bongdalu hôm quảng

BHG - Trong 2 ngày (16-17.5.2023), Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng công ty Điện lực miền Bắc nhận được phản ánh của một số khách bongdalu hôm quảng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng Công ty Điện lực gọi đến khách bongdalu hôm quảng với mục đích làm ảnh hưởng đến uy tín ngành điện hoặc có bongdalu hôm quảnh vi lừa đảo. Trước mắt có 2 số điện thoại mạo danh đều có đầu số (076) là: 076.5607491 và 0768721825.

Kẻ mạo danh yêu cầu khách bongdalu hôm quảng cung cấp thông tin khách bongdalu hôm quảng và thực hiện bongdalu hôm quảnh vi lừa đảo với lý do chính gồm: Khách bongdalu hôm quảng sẽ bị cắt điện trong vòng 2 giờ nữa hoặc 2 giờ nữa hợp đồng điện bị cắt tính từ thời điểm khách bongdalu hôm quảng nhận được cuộc gọi. Hoặc báo khách bongdalu hôm quảng đang vi phạm ở một hợp đồng khác (mà khách bongdalu hôm quảng không trực tiếp thực hiện).

Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đề nghị khách bongdalu hôm quảng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, khuyến nghị khách bongdalu hôm quảng khi nhận được các cuộc gọi số lạ, không hiển thị số điện thoại… yêu cầu khách bongdalu hôm quảng nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ điện, hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách bongdalu hôm quảng liên hệ ngay đến Tổng đài CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ.

Các phản ánh được Trung tâm CSKH chuyển về các đơn vị Điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại các địa bàn tỉnh để có biện pháp phối hợp với khách bongdalu hôm quảng xử lý thông tin.

Đ.T